Військові частини зможуть скаржитися на якість продукції, що поставляється в армію, онлайн, про що заявили в Міністерстві оборони.
За інформацією джерела, звернення можна буде подавати через інформаційну систему DOT-Chain. Державний оператор тилу впорядкує роботу із запереченнями захисників.
Заступник глави відомства Дмитро Клименков розповів, що раніше процедура подачі скарг на якість продукції була виключно паперовою. Це вимагало багато часу та зусиль як з боку військових, так і з боку агентств.
Тепер же комп’ютерна система автоматично отримує інформацію про замовлення, і військовим підрозділам залишається тільки внести відомості про неякісний товар. Система формує електронний документ, що скорочує час розгляду претензій у два-три рази.
Крім того, в Міноборони впевнені, що сам процес розгляду звернень і поставок стане більш прозорим. Система допоможе виявляти зловживання з боку недобросовісних постачальників.
Зазначається, що функціонал платформи планується розширювати. Наступного року там з’явиться можливість у режимі онлайн подавати скарги на комплектність і терміни поставок.
