З понеділка, 9 червня, клієнти зможуть отримувати посилки без черги у всіх відділеннях “Укрпошти”, де немає окремого вікна видачі посилок. За одне відвідування вони зможуть отримати до п’яти бандеролей.
Про це поінформувала пресслужба поштового оператора.
У компанії зазначають, що клієнту достатньо сказати, що йому потрібно тільки забрати товар, після чого його обслужать позачергово.
Рішення покликане скоротити черги і прискорити обслуговування тих, хто приходить винятково за посилкою, а не за отриманням, наприклад, пенсії або інших виплат.
Відомо, що вперше “Укрпошта” поділилася показником якості доставки: у травні 98% посилок у країні було доставлено вчасно. Тим часом світовий стандарт становить 95%, але такий результат є тільки у FedEx і UPS.
Там пояснили, що все це завдяки автоматизації сортування та оптимізації логістичних маршрутів. Ба більше, затримки у 2% пов’язані виключно з обстрілами РФ на Донеччині, Херсонщині та Сумщині.
