“Укрзалізниця” відновила онлайн-продаж квитків після кібератаки, проте сервіси компанії продовжують працювати з технічними перебоями через пікове навантаження.
Про це повідомила пресслужба установи.
За інформацією джерела, у користувачів виникають складнощі з пошуком, бронюванням та оплатою квитків — деякі операції завершуються помилками, а на сторінках може не відображатися інформація про доступні місця.
“Система працює в аварійному режимі, і ми закликаємо користуватися сервісами лише за крайньої необхідності”, — йдеться в офіційному повідомленні.
Крім того, наразі тимчасово недоступний архів раніше придбаних квитків. У компанії рекомендують шукати копії квитків у своїй електронній пошті.
Попри часткове відновлення сервісу, користувачі масово скаржаться на труднощі з придбанням квитків як онлайн, так і в залізничних касах.
“Нічого не працює ніде! На касах теж квитків нема вже зранку. Коли встигли розкупити на 28.03., якщо продаж відкрився лише сьогодні?”, — обурюються пасажири у соцмережах.
