Позначка: збій

“Ощадбанк” і “Нова пошта” відновили роботу після масштабного технічного збою, який стався вранці 26 квітня. Усі основні сервіси знову доступні для користувачів.

Про це у своєму Telegram-каналі повідомив голова правління “Ощадбанку” Сергій Наумов.

За його словами, проблему у зовнішньому дата-центрі вже врегулювали, і всі сервіси банку функціонують у штатному режимі.

“Інформую, що проблему у зовнішньому дата-центрі врегульовано – усі сервіси  працюють у штатному режимі. Дякую всім, хто долучився до вирішення проблеми”, – написав Наумов.

“Нова пошта” також підтвердила, що відновила роботу. Водночас у компанії попередили, що наразі на сайті можуть ще виникати незначні перебої, над усуненням яких активно працює команда технічної підтримки.

“Наразі ще спостерігаються складнощі в роботі сайту, наша команда працює над їх усуненням”, – зазначили у “Новій пошті”.

Нагадаємо, вранці 26 квітня через технічні проблеми в дата-центрі були недоступні низка державних і комерційних сервісів, зокрема застосунок “Дія”, платіжні термінали та банківські системи.

В Україні споживачі масово скаржаться на проблеми з поповненням рахунків і оплатою картками, а також на труднощі з використанням сервісів “Дія” та “Нова пошта”.

Про це повідомили у Київській міській державній адміністрації

За інформацією джерела, через технічну несправність в “Ощадбанку” тимчасово не працює безконтактна оплата проїзду через турнікети в метро.

Про труднощі також повідомив “Райффайзен Банк”, а “monobank” тимчасово припинив обслуговування клієнтів.

У “Новій пошті” заявили про тимчасове припинення роботи сервісів через технічні проблеми у підрядника, наголосивши, що це не є наслідком хакерської атаки.

Згодом стало відомо про масові збої у роботі платіжних терміналів у торговельних точках по всій країні, а також проблеми з використанням безконтактної оплати через Google Pay і Apple Pay.

Наразі причини масштабного технічного збою залишаються невідомими. Офіційні організації та відповідальні компанії поки не надали детальної інформації про ситуацію та строки її усунення.