У роботі “Резерв+” стався масштабний збій

Вранці 1 вересня користувачі додатка “Резерв+” зіткнулися з проблемами під час авторизації та доступу до окремих функцій.

У Міністерстві оборони України повідомили, що причиною став автоматичний процес оновлення сертифіката безпеки.

Близько 03:00 система автоматично оновила сертифікат, однак через налаштування безпеки попередня версія додатка втратила можливість підключатися до сервісів. Вже приблизно через годину розробники почали публікувати оновлену версію з виправленням.

У Google Play виправлення стало доступним о 06:30, а в App Store — о 07:46. Після виходу оновлення велика кількість користувачів одночасно спробувала увійти в додаток, що спричинило різке зростання навантаження на систему та додаткові складнощі з авторизацією.

У Міноборони заявили, що проблему з надмірним навантаженням уже усунули та перезапустили системи, відповідальні за вхід у “Резерв+”. Фахівці також збільшують доступні потужності та коригують налаштування, щоб швидше опрацювати накопичені запити.

При цьому частина користувачів поки що може стикатися з проблемами під час входу. У відомстві пообіцяли окремо повідомити, коли авторизація в додатку буде повністю відновлена.

Єврокомісія готує роз’яснення щодо нових правил тимчасового захисту українців

Європейська комісія має намір у найближчі тижні надіслати країнам ЄС додаткові рекомендації щодо застосування оновлених правил надання тимчасового захисту громадянам України. Необхідність у роз’ясненнях виникла після повідомлень про додаткові вимоги, з якими українці зіткнулися в окремих європейських державах.

Речник з питань міграції Маркус Ламмерт заявив, що оновлені правила формально не розрізняють заявників за статтю.

Зокрема, стали надходити звернення від жінок, яких під час оформлення тимчасового захисту просили надати інформацію з додатка “Резерв+” та підтвердити відсутність обов’язків, пов’язаних із військовою службою. У Єврокомісії пояснили, що прийняте 30 липня рішення про продовження тимчасового захисту не встановлює різних правил для чоловіків і жінок.

“Рішення Ради ЄС не розрізняє чоловіка та жінку у заявці. Йдеться про військову службу або колишню військову службу. Тож немає жодної різниці між чоловіками та жінками”, – зазначив представник Єврокомісії.

Щоб уникнути різних тлумачень цих норм національними органами влади, Брюссель готує єдині оперативні рекомендації.

МЗС України раніше звернулося до Євросоюзу з проханням врегулювати ситуацію. У відомстві зазначали, що випадки вимагання даних із “Резерв+” у жінок не мають масового характеру і переважно виникають, коли заявник не може документально підтвердити законність виїзду з території України.

У Києві розраховують, що роз’яснення Єврокомісії дозволять уніфікувати практику в країнах ЄС. За наявності підтвердження законного перетину українського кордону необхідності додатково надавати відомості з “Резерв+”, на думку українського МЗС, не повинно виникати.

В Україні розглядають можливість перетворення ТЦК на Офіси резерву+

Міноборони України планує реформувати систему комплектування. На зміну існуючим ТЦК та СП прийдуть офіси резерву+. Вони займатимуться двома завданнями: комплектуванням та соціальним супроводом.

Такою інформацією поділилися з “Українською правдою” співрозмовники з парламенту.

У міністерстві розглядають концепцію, в рамках якої на офіси комплектування покладуть функції з ведення обліку громадян, які підлягають призову, організації мобілізаційних заходів, залучення на службу та оформлення відповідних документів. У громадських місцях передбачається створення додаткових центрів для набору на військову службу.

Також пропонується організувати спеціальні пункти, де збиратимуться добровольці та військовозобов’язані, доставлені поліцією, для проходження необхідних процедур. У цих пунктах перевірятимуть документи, проводитимуть військово-лікарську комісію, а також оцінюватимуть психологічну та професійну придатність.

Зараз ТЦК виконують соціальні функції, які планують передати в окремі офіси супроводу. Зокрема, це стосується оформлення компенсацій для поранених, виплат сім’ям загиблих та інших процедур, які часто затримуються через велике навантаження. Деякі з цих послуг планується перевести в цифровий формат.

Участь поліції у доставці військовозобов’язаних залишається однією з найскладніших проблем.

“Довго обговорювали, хто має доставляти чоловіків із вулиці в ТЦК. У Міноборони пропонували, щоб цим займалися виключно поліцейські, без участі військових. Але поліція проти. Зараз усе заглохло — консенсусу немає”, — зазначив співрозмовник “УП” у військовому керівництві.

Голова Національної поліції Іван Виговський, за інформацією видання, не хотів брати на себе відповідальність за вуличні вербування, оскільки навіть мінімальна участь у цьому могла серйозно зашкодити іміджу.