Як підтвердити відстрочку у разі збою в роботі додатка “Резерв+”

Військовозобов’язані в Україні можуть підтвердити наявність відстрочки або бронювання навіть у разі технічного збою в роботі додатка “Резерв+”. Електронні та паперові військово-облікові документи мають однакову юридичну силу.

Про це інформує Мінистерство оборони України.

Під час перевірки документів достатньо пред’явити чинний військово-обліковий документ разом із паспортом. Якщо “Резерв+” не відкривається, рекомендується повідомити представників ТЦК або поліції про технічну проблему, перевірити інтернет-з’єднання та перезапустити додаток або смартфон.

Як резервний варіант рекомендується заздалегідь сформувати та роздрукувати PDF-версію військово-облікового документа з QR-кодом. Такий документ дозволяє підтвердити відомості про військовий облік, зокрема наявність чинної відстрочки або бронювання, без необхідності відкривати додаток безпосередньо під час перевірки.

На офіційному сайті “Резерв+” також зазначено, що з листопада 2025 року електронний військово-обліковий документ із QR-кодом є основним підтвердженням відстрочки. Відомості про затверджену відстрочку зберігаються в реєстрі “Оберіг”.

Технічні проблеми з “Резерв+” можуть виникати через навантаження на систему, проведення технічних робіт або проблеми зі зв’язком. Тому військовозобов’язаним рекомендують не покладатися виключно на доступ до додатка зі смартфона та мати заздалегідь сформований документ.

Міноборони представило оновлену версію програми “Резерв+”

У новій версії застосунку “Резерв+” з’явилися додаткові можливості: тепер можна слідкувати за змінами в реєстрі “оберіг” та отримувати детальніші дані з нього.

Про це поінформувала пресслужба військового відомства.

У застосунку Резерв+ відтепер є функція завантаження розширеної інформації з реєстру “Оберіг” у форматі PDF. Це дає змогу користувачам побачити, які дані про них зберігаються в системі.

Крім того, тепер надходитимуть push-повідомлення про зміну статусу в реєстрі. На початковому етапі це стосується повідомлень про те, що громадянина було подано в розшук або знято з нього.

У застосунку з’явилися нові види запитів на коригування даних. Вони дають змогу оновити або уточнити інформацію.

Запити з’являтимуться, якщо в імені є помилки або інформація про бронювання відсутня. Також запити виникатимуть, якщо статус призовника змінився після досягнення граничного віку або якщо необхідно оновити дані про місце роботи.

Крім того, деякі запити з’являтимуться при порушенні правил обліку або якщо дані призовника не передані до ТЦК.

У міністерстві оборони зазначають, що ці зміни дають змогу більш ефективно і швидко працювати з реєстром, а також скоротити кількість відвідувань ТЦК.

Хочемо нагадати, що вже в літній період у мобільному застосунку “Резерв+” з’явиться можливість для військовозобов’язаних сплатити штраф за порушення правил військового обліку з 50-відсотковою знижкою.